Публикации

Показват се публикации с етикета feedback

Потребителските Oтзиви. Силно оръжие, от което трябва да се възползвате.

Изображение
За потребителите, доверието е от значение.
Има безброй проучвания, които подкрепят идеята, че онлайн ревютата са най-доверения източник за точна информация за продукта. Независимо дали потребителите търсят велосипед, или ресторант, мненията на други потребители често са първото нещо, на което се доверяваме.
Независимо какво мислите за отзивите и ревютата, те са нещо, което оказва сериозно въздействие на вашия бранд, на доверието в него и неговата репутация.
В проучване на eMarketer, 60% от потребителите заявяват, че оценките със звезди са един от най-важните фактори при вземането на решение за покупка, а 87% от потребителите изобщо няма да обмислят покупка на продукт с малък брой отзиви/звезди. Проучването също така показва, че решаващ фактор за покупка, при два продукта със сходен рейтинг, може да се окаже броя на отзивите. Продукти с повече отзиви от потребителите генерират 50% повече кликове от тези с никакви, или по-малко отзиви.
Значението на локализирането.
Тук вече се сблъскваме с …

Мобилните приложения. 5 важни стъпки към успеха.

Изображение
Насърчаването към изтегляне на мобилни приложения и задържането на потребителите са сред най-големите предизвикателства, пред които са изправени разработчиците и търговците, особено в днешния пренаселен пазар.
Има около 2,2 милиона приложения само в Apple App Store и още 2,8 милиона в магазина на Google Play от март 2017 година.
Свалянето на апликацията, изграждането и поддържането на постоянна връзка с потребителите е от ключово значение за успеха на всяка една апликация, но поне 90% от новите потребители се губят още в първите 4 седмици, а шансът да се върнат обратно е малък.
В допълнение на това, едва 1% от новите потребители са все още активни в края на шестия месец.
Представяме ви пет основни области, върху които трябва акцентират всички разработчици на приложения и специалисти по маркетинг, за да помогнат за запазването на клиентите в дългосрочен план.

Разбиране на намеренията на клиентите.
Докато това би трябвало да се подразбира, разработчиците и търговците твърде често забравят …